Cursus van rondleiden naar begeleiden

Bron: Erfgoed Brabant

Basiscursus voor erfgoedvrijwilligers over het rondleiden van bezoekers in hun erfgoedinstelling.

Op woensdagochtend 10 en 24 september wordt een tweedaagse basiscursus Van rondleiden naar begeleiden gegeven in 's-Hertogenbosch, van 9.30 tot 12.30 uur.

In deze basiscursus krijgen de deelnemers meer inzicht in het ontvangen van bezoekers. Je leert op welke manier je in kunt spelen op de behoefte van de bezoeker, op een wijze die bij jou en jouw organisatie past. Na afloop weet je hoe je kunt omgaan met verwachtingen van bezoekers, maak je de vertaalslag naar verschillende praktische situaties in je instelling en heb je geoefend met een aantal handvatten om de betrokkenheid van de bezoekers te verhogen.

Concrete onderwerpen die behandeld worden:

• Wat maakt een rondleiding tot een succes?
• Verwachtingen van bezoekers
• Communicatie
• Stimuleren van de betrokkenheid van de bezoeker

De kosten voor de najaarscursus zijn €50,- per persoon (voor twee dagdelen). Aanmelden via een mail naar Dieuwertje de Nigtere van Erfgoed Brabant via: dieuwertjedenigtere@erfgoedbrabant.nl